الشروط والأحكام

مرحبًا بك في متجر حلول باستخدامك لهذا المتجر أو إتمامك لأي عملية شراء فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية لذا يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام المتجر

المنتجات

يحرص متجر حلول على عرض المنتجات بدقة من حيث الصور والوصف، وقد تختلف الألوان أو التفاصيل البسيطة حسب إعدادات الشاشة
جميع المنتجات المعروضة متوفرة حسب المخزون

الأسعار والدفع

جميع الأسعار المعروضة داخل المتجر تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت)
يحق للمتجر تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق
يتم الدفع عبر وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة داخل المتجر وبشكل آمن

الشحن والتوصيل

يتم شحن الطلبات داخل المملكة العربية السعودية فقط
تختلف مدة الشحن حسب المدينة وشركة الشحن
المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن خارج عن إرادته.

الاستبدال والاسترجاع

يحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة في المتجر.
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع التغليف الكامل.
لا تشمل سياسة الاسترجاع المنتجات التي تم استخدامها أو تلفها بسبب سوء الاستخدام.

إلغاء الطلبات

يمكن للعميل إلغاء الطلب قبل شحنه.
في حال تم شحن الطلب، تطبق سياسة الاسترجاع والاستبدال.

المسؤولية

متجر حلول غير مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتجات.
يقتصر دور المتجر على توفير المنتجات كما هي موصوفة داخل الموقع.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة في المتجر (نصوص، صور، شعارات) مملوكة لمتجر حلول ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.

التعديلات على الشروط والأحكام

يحق لمتجر حلول تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.

التواصل

في حال وجود أي استفسار بخصوص الشروط والأحكام، يمكن التواصل معنا عبر قنوات الدعم المتاحة داخل المتجر